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Données personnelles que nous traitons

Litubra traite des données personnelles vous concernant parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom
• Nom de famille
• E-mail
• Numéro de téléphone
• Rue, numéro, boîte
• Données de localisation
• Données sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette entreprise fait partie d'un réseau publicitaire)
• Adresse IP
• Navigateur internet et type d'appareil

En remplissant leurs données sur le formulaire de contact, les utilisateurs autorisent cette application à utiliser ces données pour répondre aux demandes d'informations, de prix ou à tout autre type de demande.

Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées dans le but suivant et via l'utilisation des services suivants :

Analytics (Analytique)

Les services mentionnés dans ce chapitre permettent au propriétaire d'étudier et d'analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour cartographier le comportement des utilisateurs.

Suivi des conversions Google AdWords (Google)

Le suivi des conversions Google AdWords est un service analytique fourni par Google, Inc. qui associe les données du réseau publicitaire Google AdWords aux actions effectuées sur ce site web.

Données personnelles collectées : données relatives aux cookies et à l'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité

Google Analytics (Google)

Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de cette application, pour produire des rapports relatifs à ses activités et pour les partager avec d'autres services Google.

Google peut éventuellement utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités au sein de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles collectées : données relatives aux cookies et à l'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité - Désinscription (Opt Out)

Remarketing et ciblage comportemental

Ces services permettent à ce site web et à ses partenaires d'informer, d'optimiser et de diffuser des publicités sur la base de l'utilisation antérieure de ce site web par l'utilisateur.

Cette activité est réalisée via le suivi des données d'utilisation et par l'utilisation de cookies, informations qui sont transmises aux partenaires qui gèrent les activités de remarketing et de ciblage comportemental.

AdWords Remarketing (Google)

AdWords Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui associe l'activité de ce site web au réseau publicitaire AdWords et au cookie DoubleClick.

Données personnelles collectées : données relatives aux cookies et à l'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité - Désinscription (Opt Out)

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, à moins qu'ils n'aient l'autorisation de leurs parents ou d'un tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter que des données soient collectées sur les enfants sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter via info@litubel.com, et nous supprimerons ces informations.

Pourquoi nous avons besoin de données

Litubra traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Envoi de notre newsletter et/ou brochure publicitaire
• Pouvoir vous appeler si cela est nécessaire pour assurer la prestation de nos services
• Vous informer des modifications apportées à nos services et produits
• Pour pouvoir offrir des services personnalisés
• Litubra analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer notre site et d'adapter notre offre de produits et services à vos préférences

Combien de temps et où nous conservons les données

Litubra ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Notre période de conservation est de 5 ans. Les données sont conservées en Belgique.

Partage avec des tiers

Litubra ne fournit des données à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Les données ne sont pas partagées en dehors de l'UE.

Cartographie des visites du site web

Litubra utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. D'une part, Litubra utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent le bon fonctionnement du site web, permettent par exemple de mémoriser vos paramètres de préférence et nous aident à faire fonctionner le site correctement. Ils nous permettent également d'optimiser notre site web. D'autre part, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir proposer des contenus et des publicités sur mesure. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur internet de manière à ce qu'il ne les stocke plus. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction ou de suppression à info@litubel.com. Pour s'assurer que la demande de consultation a bien été effectuée par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Dans cette copie, nous vous demandons de masquer votre photo d'identité et votre numéro de registre national (ou numéro de service citoyen / BSN) afin de protéger votre vie privée. Litubra répondra à votre demande dans les plus brefs délais, et au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Sécurité

Litubra prend la protection des données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations indésirables et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il y a des indices d'abus, veuillez nous contacter via info@litubel.com. Il est possible de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (Autorité de protection des données).

Cette déclaration peut être modifiée sans préavis, en fonction notamment des évolutions légales. Nous vous demandons donc de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées et, le cas échéant, lesquelles. Les modifications entrent en vigueur dès qu'elles sont publiées sur ce site web.